Famille et enfants
Vous voyagez en famille ? Avec le service Kids, notre priorité est d'assurer votre bien-être : services personnalisés à l'aéroport, embarquement prioritaire, repas spécifiques pour les bébés et les enfants, offre de divertissements à bord… Notre personnel veille à ce que votre voyage soit un véritable moment de plaisir. Dans un contexte sanitaire encore incertain, Air France adapte ses mesures à la situation en cours pour vous accueillir en toute sérénité.
Un confort optimal pour vous et votre enfant
La réservation
DES TARIFS ADAPTÉS Si votre enfant à plus de 2 ans
- Lorsqu'il voyage avec vous, si le tarif le permet, votre enfant bénéficie de réductions : jusqu'à 20 % sur les vols court-courriers et jusqu'à 33 % sur les vols moyen et long-courriers.
Si votre enfant à moins de 2 ans
- Il voyage sur vos genoux et bénéficie sur tous les vols d'une réduction* de 90 %.
Si vous préférez, il peut voyager sur un siège à côté de vous. Pour cela, vous devez acheter un billet au tarif enfant de plus de 2 ans et installer votre enfant sur un siège auto ou avec un harnais homologués . - Si votre enfant fête son deuxième anniversaire au cours du voyage, il bénéficie de la réduction enfant sur l'ensemble des trajets. La réduction bébé ne s'applique pas dans ce cas.
- Pour que votre enfant puisse voyager sur un siège à côté du vôtre à l'aller, veuillez nous contacter pour réserver le siège et connaître les dispositifs acceptés (siège auto ou harnais homologués) dans les avions prévus tout au long de votre itinéraire.
À l'aéroport
Vos Bagages
Si votre enfant à plus de 2 ans Il peut transporter le même nombre de bagages qu'un adulte. Le nombre et le poids des bagages autorisés en cabine et en soute dépendent de la cabine de voyage et du prix du billet. Si votre enfant à moins de 2 ans Si votre enfant dispose de son propre siège, il peut transporter le nombre de bagages autorisé par son billet. S'il voyage sur vos genoux, vous pouvez transporter pour lui*:
- EN CABINE un bagage pesant jusqu'à 12kg et dont les dimensions ne dépassent pas 55x35x25 cm.
- EN SOUTE un bagage de 10kg maximum, une poussette pliante ou un porte-bébé avec armature type « sac à dos », un siège auto.
* Les billets au tarif Light sans bagages ne bénéficient pas de ce service. Dans ce cas, tout bagage en soute sera payant.
Confort à bord
Sur les vols intercontinentaux, nous vous offrons un kit pour votre bébé. Un doudou Lapin vous sera offert, quelle que soit votre classe de transport. En cabines La Première, Business et Premium Economy, un joli pochon assorti et un soin à base d'eau thermale bio pour la toilette de bébé viendront compléter cette offre.
Si vous souhaitez que votre bébé de moins de 2 ans voyage sur un siège individuel, vous devez l'installer sur un siège auto ou avec un harnais homologués. Toutefois, certains avions et certains sièges ne permettent pas l'utilisation de ces dispositifs de sécurité. Veuillez nous contacter par téléphone pour réserver le siège et pour connaître les conditions de voyage selon les avions, et les dispositifs acceptés.
À noter : pour des raisons de sécurité, les matériels de confort permettant à l'enfant de dormir allongé (valise transformable en lit d'appoint, matelas gonflable disposé devant le siège, etc.) ne sont pas autorisés en cabine à bord des avions d'Air France.
Restauration
OFFRE SUR NOTRE RÉSEAU LONG-COURRIER*
Le repas de vos enfants
Avec le service Kids, nous proposons à votre enfant un repas adapté à ses goûts et à ses besoins : présentation ludique, repas équilibré et prédécoupé. - Si votre enfant est âgé de 2 et 8 ans, le repas enfant est automatiquement réservé. Ce repas adapté comporte des produits issus de l'agriculture bliologique. - Si votre enfant est âgé de 9 à 11 ans, il bénéficie automatiquement d'un repas pour adulte. Vous pouvez, si vous le souhaitez, commander un repas enfant. Cette demande se fait en ligne au moins 24h avant le départ.
Et pour bébé (de 0 à 23 mois) ?
Vous pouvez commander, jusqu'à 48 h avant le départ, son repas composé de petits pots sucrés et salés issus de l'agriculture biologique ainsi que des biscuits pour bébé. Nous vous conseillons toutefois d'emporter des biberons et de la nourriture en quantité suffisante pour son voyage.
Divertissements
Sur les vols long-courriers*, nous offrons à votre enfant des jeux ainsi que des coloriages adaptés à son âge. Il profite également d’une offre de divertissements spécialement conçue pour lui : dessins animés, nouveautés cinéma tout public, ou encore chaîne de radio jeunesse.
* Le réseau long-courrier d'Air France inclut la plupart des vols intercontinentaux, notamment ceux :
- entre la France métropolitaine et les Caraïbes ou l'océan Indien,
- entre la France métropolitaine et les départements et collectivités d'outre-mer,
- entre l'Europe et l'Asie, l'Océanie, l'Afrique (hors Afrique du Nord), les Amériques ou le Moyen-Orient.
Les enfants et les jeunes de moins de 16 ans voyageant au départ du Royaume-Uni sont exemptés du paiement de la taxe aéroport britannique (Air Passenger Duty). Cette exemption est automatique.
Accompagnateurs
Conseils de voyage pour bébé et enfants
Voyager avec une poussette
Vous pouvez transporter gratuitement en soute une poussette et un siège auto. Certaines poussettes peuvent être acceptées en cabine, sous réserve de place disponible. Des conditions différentes s'appliquent selon le type de poussette.
- Poussette canne* : les dimensions ne doivent pas excéder 15 x 30 x 100 cm,
- Autre poussette pliante : elle remplace le bagage en cabine de l'enfant et ses dimensions, une fois pliée, ne doivent pas excéder 55 x 35 x 25 cm.
* Sur les vols long-courriers à l'exception des vols entre la France métropolitaine et Cayenne, Fort-de-France, La Havane, La Réunion, l'île Maurice, Pointe-à-Pitre, Punta Cana, Saint-Domingue et Saint-Martin, et si le remplissage des coffres à bagages le permet.
À noter : toute poussette doit être emballée dans une housse de transport la recouvrant entièrement. Veillez à y apposer une étiquette comprenant vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail). Par ailleurs, pour des raisons de sécurité, certains aéroports peuvent être amenés à refuser l'accès des poussettes à l'intérieur des zones d'embarquement.